目次

1. 注文方法、見積依頼方法について
2.お届け先、送料、納期について
3.キャンセル、返品、交換、お問い合わせについて



1. 注文方法、見積依頼方法について

ご希望の注文方法または見積依頼方法をお選びください。

i) インターネットでの注文
ii) ファックスでの注文
iii) インターネットでの見積依頼
iv) ファックスでの見積依頼


i) インターネットでの注文 

@商品をお選びください

商品の概要を確認のうえお選びください。
購入希望商品のボタンを1回クリックすると、1つ選択されたことになります。


A注文内容を確認してください

をクリックし商品を確認してください。
ボタンをクリックすれば不要商品を取り消すことができます。
購入商品が確定したら をクリックしてください。

B表示された注文書に必要事項を入力し、
  送信してください


表示された注文書に必要事項を入力してください。
入力後、 をクリックし、注文内容を確認してください。
内容に訂正がある場合は ボタンで前の画面に戻り、 訂正することができます。
ボタンをクリックすると、注文書が送信されます。

C「注文確認メール」をお送りします

弊社より代金のお支払い方法などを記載した「注文確認書」をメールでお送りします。

D「注文確認メール」を返信してください

注文内容をご確認のうえ、 ご注文いただける場合はそのままメールを返信してください。

E注文が完了しました

ご注文商品を受注しました。
代金の入金を確認後、ご注文商品をお送りします 。
法人でご購入の場合は、お支払方法を別途ご連絡します。



F商品の確認をお願いします

問題がある場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

 

ii) ファックスでの注文

以下の手順に従ってお申し込みいただくか、
のページから用紙を印刷してご利用ください。

@商品をお選びください

商品の概要を確認のうえお選びください。
購入希望商品のボタンを1回クリックすると、1つ選択されたことになります。

A注文内容を確認してください

をクリックし商品を確認してください。
ボタンをクリックすれば不要商品を取り消すことができます。
購入商品が確定したら をクリックしてください。

B注文内容をファックスで送信してください

表示された注文書に必要事項を入力後、印刷して送信、
または印刷された注文書に記入のうえ送信してください。

C注文を確認させていただきます

弊社より代金のお支払い方法などを記載した「注文確認書」を
ファックスでお送りします。
注文内容をご確認のうえ、署名・捺印後、返信してください。

D注文が完了しました

ご注文商品を受注しました。
代金の入金を確認後、ご注文商品をお送りします。
法人でご購入の場合は、お支払方法を別途ご連絡します。

E商品の確認をお願いします

問題がある場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。



iii) インターネットでの見積依頼 

@商品をお選びください

商品の概要を確認のうえお選びください。
購入希望商品のボタンを1回クリックすると、1つ選択されたことになります。

A見積依頼内容を確認してください

をクリックし商品を確認してください。
ボタンをクリックすれば不要商品を取り消すことができます。
見積商品が確定したら をクリックしてください。

B表示された見積依頼書に必要事項を入力し、
  送信してください

表示された見積依頼書に必要事項を入力してください。
入力後、 をクリックし、見積依頼内容を確認してください。
内容に訂正がある場合は ボタンで前の画面に戻り、訂正することができます。

ボタンをクリックすると、見積依頼内容が送信されます。

C見積を連絡します

ファックス、郵送または電話でご連絡します。
見積依頼書に不明な点がある場合は確認させていただくことがあります。
見積依頼書の末尾にある <この見積依頼書を注文書とする>にチェックし、郵送またはファックスで送信していただくことにより注文を行うこともできます。




iv) ファックスでの見積依頼 

以下の手順に従ってお申し込みいただくか、
のページから用紙を印刷してご利用ください。

@商品をお選びください

商品の概要を確認のうえお選びください。
購入希望商品のボタンを1回クリックすると、1つ選択されたことになります。

A見積依頼内容を確認してください

をクリックし商品を確認してください。
ボタンをクリックすれば不要商品を取り消すことができます。
見積商品が確定したら をクリックしてください。

B見積依頼内容をファックスで送信してください

表示された見積依頼書に必要事項を入力後、印刷して送信、
または印刷された見積依頼書に記入のうえ送信してください。

C見積書を連絡します

見積書を郵送またはファックスでお送りします。
見積依頼書に不明な点がある場合は確認させていただくことがあります。
見積依頼書の末尾にある<この見積依頼書を注文書とする>にチェックし、再度ファックスで送信していただくことにより注文を行うこともできます。

2.お届け先、送料、納期について


@お届け先、送料
ご指定のお届け先に宅配便でお送りします。
送料は弊社が負担します。
なお一部地域についてはこの限りではありませんので、
事前にお問い合わせください。


A納期
受注後1週間から10日程度でお届けいたします。
ただし商品によってはお届けまでの所要日数が異なりますので、
商品発注時にお問い合わせください。


3.キャンセル、返品、交換、お問い合わせについて

 


@お客様の都合によるキャンセルおよび返品はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

A商品の間違いや発送時の取り扱い不備で商品が
破損していた場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
良品と交換いたします。
交換のための送料は、弊社が負担します。

問い合わせ先

株式会社へスコインターナショナル
住所〒160-0004 
東京都新宿区四谷2-4-1
電話03-3341-7220
FAX 03-3341-8837
E-mailcatalog@hesco.co.jp
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